ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Mit dem Kauf einer Karte für die Ostseefestspiele werden folgende Vertragsbedingungen anerkannt:
- Umtausch oder Rückgabe von gekauften Karten sind ausgeschlossen. Bei Verlust von Eintrittskarten sind die Erstattung des Kaufpreises oder die Aushändigung von Ersatzkarten ausgeschlossen.
- Aus urheberrechtlichen Gründen sind Foto-, Ton- und Videoaufnahmen nicht gestattet. Den Anweisungen des Abendpersonals ist Folge zu leisten.
- Eintrittskarten, Gutscheine oder andere Wertvordrucke des Theaters Vorpommern gelten nur für den darauf vermerkten Vorstellungstermin oder Zeitraum. Der gewerbsmäßige Weiterverkauf von Eintrittskarten ist nur mit Genehmigung des Theaters Vorpommern zulässig. Das Theater Vorpommern haftet nicht für Leistungen und Preise anderer Anbieter.
- Reservierte Karten für die Seebühne Stralsund und den Museumshafen Greifswald sind bis 1 Stunde vor Veranstaltungsbeginn abzuholen. Für die Veranstaltungen in der Klosterruine Eldena und im Theater Stralsund sollte die Abholung bis 30 Minuten vor Beginn erfolgen.
- Bei Verlassen des Festspielgeländes verliert die Karte ihre Gültigkeit.
- Besonderheiten bei Open-Air-Veranstaltungen:
Die Veranstaltungen auf der Seebühne Stralsund, der Bühne am Museumshafen Greifswald und in der Klosterruine Eldena sind Open-Air-Veranstaltungen. Die Leitung des Theaters Vorpommern ist bemüht, die Vorstellungen auch bei zweifelhafter Witterung im Freien durchzuführen, und weist darauf hin, dass auch bei Regen gespielt werden kann. Wir empfehlen unseren Besuchern daher warme und regenfeste Kleidung. Regenschirme dürfen wegen Sichtbehinderung nicht verwendet werden.
Grundsätzlich gilt:
- Muss eine Aufführung seitens des Theaters Vorpommern wegen extremen Wetterbedingungen abgesagt werden, bevor sie eine Spieldauer von 60 Minuten erreicht hat, so besteht für den Karteninhaber die Möglichkeit des Kartenumtauschs oder der Erstattung des Kartenpreises.
- Der Besucher kann seine Karte für einen anderen Vorstellungstermin derselben Produktion, sofern verfügbar, im Rahmen der laufenden Ostseefestspiele eintauschen. Es besteht kein Anspruch auf die ursprüngliche Platznummer. Ein Umtausch kann ausschließlich im Vorverkauf an den Theaterkassen des Theaters Vorpommern bzw. den Vorverkaufsstellen, an denen die Karte gekauft wurde, realisiert werden.
- Ist der Besuch eines Folgetermins nicht möglich oder nicht gewünscht, so werden die Eintrittsgelder für die abgesagte Open-Air-Vorstellung innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet.
- Die Eintrittskarte ist dann unter Angabe der Bankverbindung an die Theater Vorpommern GmbH, PF 3114 in D-17461 Greifswald, zurückzuschicken. Das Eintrittsgeld wird innerhalb von 7 Werktagen auf Ihr Konto überwiesen. Eine Barauszahlung an der Kasse kann nicht erfolgen.
Über offizielle Vorverkaufsstellen und den Internetvertrieb erhobene Vorverkaufs- und Systemgebühren werden nicht zurückerstattet.